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Aree di ricerca

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Condition Monitoring & Condition Based Maintenance

Progettazione di sistemi per l'acquisizione dei dati di campo e per il monitoraggio remoto delle condizioni di funzionamento di beni stumentali e sistemi complessi (basi installate, impianti industriali, macchinari, flotte, ecc.), sviluppo sistemi e modelli per la manutenzione predittiva basata su condizione.

Reliability analysis & Expert Systems

Modellazione e analisi di affidabilità e di disponibilità di sistemi complessi, sviluppo di modelli diagnostici e prognostici (determinazione stato di degrado delle prestazioni e previsione vita utile residua del bene).

Service Management and Engineering

Analisi del valore, sviluppo service concept, ingegnerizzazione servizi, due diligence  tecnologica, progetto e analisi delle prestazoni del sistema di service-delivery, ottimizzazione logistica di supporto.

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Di seguito si illustrano le competenze acquisite in riferimento alle tematiche di cui al presente documento, e si riportano le più importanti pubblicazioni scientifiche prodotte dai membri del comitato scientifico del laboratorio.

Analisi affidabilistiche

Sono stati condotti studi su sistemi complessi, tra cui impianti di depurazione (depuratore dell'area vasta fiorentina di San Colombano, proprietà di Publiacqua S.p.A.), sistemi di trasporto ferroviario (elettrotreno ETR500, Consorzio Treno Veloce Italiano, Trenitalia), mezzi navali (pattugliatore d'altura "Diciotti", Fincantieri, Marina Militare Italiana) con l'applicazione di molteplici metodologie di analisi affidabilistica (FMEA, FMECA, HAZOP, alberi di guasto, ecc.). A tale proposito sono stati utilizzati strumenti simulativi (analisi montecarlo) per la valutazione delle prestazioni in termini di affidabilità e disponibilità. In particolare, è stata sviluppata un'approfondita analisi del sistema di produzione e trattamento aria del treno ad alta velocità ETR500, come pure nell'ambito dell'industria petrolifera con lo studio di una sezione dell'impianto di Kashagan ed in particolari del sistema RGI (GE Oil&gas, AGIP).

Sistemi esperti

L'attività di ricerca ha riguardato lo studio di sistemi diagnostici avanzati, che non si limitassero alla valutazione dello stato attuale del bene. Sono tuttora oggetto di sviluppo dei sistemi esperti per la prognostica di impianto, in grado di stimare la vita residua dei componenti e lo stato di degrado globale dell'impianto. Per questo scopo, presso i nostri laboratori è attualmente in corso uno studio sperimentale condotto su un impianto prototipo. Le principali metodologie utilizzate sono quelle a regole (rule-based), quelle con approccio probabilistico (reti dinamiche bayesiane) e quelle basate sull'analisi dei dati storici (case-based reasoning). Le applicazioni sviluppate si inseriscono nell'ambito del controllo di gestione di un impianto di trattamento acque (San Colombano di Publiacqua Spa), nella gestione delle non conformità (GE Oil&Gas), nello sviluppo di una piattaforma integrata per la gestione della manutenzione nell'ambito di un Virtual Enterprise Network (progetto e-Meccanica).

Logistica distributiva e di supporto 

Sono state svolte analisi sui processi di demand forecasting, sul dimensionamento delle giacenze, sul progetto dei sistemi di warehousing e di produzione in importanti aziende sul territorio (Targetti Sankey, Dresser Wayne Pignone, GE O&G, Ely Lilly, Gualchierani, Electrolux, RFI Stabilimento di Pontassieve)

Configurazione service-delivery system

Sono stati condotti degli studi finalizzati a incrementare le prestazioni del sistema di Field-Service Delivery per un'importante produttore di beni di consumo e professionali (Canon Italia). Il sistema in oggetto è stato riprodotto tramite uno specifico modello simulativo ad eventi, per determinare l'impatto sulle prestazioni del sistema (es: rispetto dei SLA) di differenti politiche di configurazione e gestione (dispatching, districting e cross-training). In altre realtà (TT Tecnosistemi) sono stati analizzati in dettaglio i processi di gestione delle richieste di customer support, sono stati condotti studi per l'introduzione di sistemi informativi nelle attività di call-handling in importanti realtà (CEAM).

Service Management

Sono stati proposti modelli a supporto della formulazione delle strategie di post-vendita, e catalogati i processi a livello tattico ed operativo, ed i sistemi informativi per la loro implementazione efficace. (ARVAL Italia, Rubinetterie Zazzeri, IMER). Sono stati condotti studi finalizzati a tracciare lo stato dell'assistenza post-vendita in alcuni settori di interesse (informatico, caldareria e termotecnica, impiantistica industriale).

Pubblicazioni

Ecco la lista per argomenti, delle principali pubblicazioni scientifiche in cui i risultati delle nostre ricerche sono stati presentati.

Analisi affidabilistica

De Carlo F., Borgia O., Furolo M., Quaresimini M., Application of a System Reliability Assessment for the Increasing of the Availability Performance, 17th ARTS Advances in Risk and Reliability Symposium, Apr. 17-19th, Loughborough (UK), ISBN 0-904947 62 9, pp. 169-179

De Carlo F., Iacono M., Marrone S., Combining genetic algorithms and fault tree analysis in reliability/cost optimization for critical complex systems, 9th int. conference MITIP, Sep. 06-07th, Florence (Italy), ISBN 0-907776-26-4, pp. 321-326

Bortone A., De Carlo F., Gallori M., Montani D., The Florence HBUS Project: an approach to reliability and safety analysis for a fuel cell system, ICE, Capri, 14-16 Settembre 2003

De Carlo F., Tucci M., Ottimizzazione della identificazione dei guasti nei sistemi complessi, XXVIII Convegno Nazionale ANIMP-OICE-UAMI, Spoleto, 25-26 Ottobre 2001

Bandelloni M., De Carlo F., Saccardi D., Reliability, maintenance and warranty, Impiantistica italiana, anno XIV, n. 6, 2001, pp. 81-88

De Curtis A., De Carlo F., Diagnostic data managementi in fs rolling stocks, World Conference on Railways Research, Köln, Novembre 2001

Ceschini G., De Carlo F., Saccardi D., Un modello per lo studio di sistemi manutentivi complessi, Manutenzione, n°6 Anno 2002, pp. 41-46

Bandelloni M., De Carlo F., Rapaccini M., Tucci M., Possibilità di applicazione di metodologie FMECA nella manutenzione degli impianti di servizio, Impiantistica Italiana, anno XII, n.2, marzo aprile 1999, pp. 67-74

Borgia O., De Carlo F., Michelassi C., Monaci G., Racioppi G., Saccardi D., An approach to availability assessment for a raw gas re-injection plant for the production of oil and gas, Proceedings of ESREL 2007, International conference of European Safety and Reliability Association, June 25-27th, Stavanger, Norway

Borgia O., De Carlo F., Tucci M., Application of a modeling and simulation framework for assessing the impact of diagnostics on life-cycle cost and availability, 4th International conference on safety and reliability, Maj 30 - June 02, 2006 Kraków, Poland

Borgia O., De Carlo F., Tucci M., Diagnostic systems in maintenance management: a case study in Italian high speed train, International Conference in Maintenance Management, April 14th-15th, 2005, Venice (I)

Bandelloni M., Borgia O., De Carlo F., Tocchi F., Evaluation of human factor within system reliability, proceedings the Asia Pacific Conference on Risk Management, December 1-2 2005, Honk Kong (PRC)

Sistemi esperti

De Carlo F., Perri C., Borgia O., Bayesian networks for nonconformities management, 9th int. conference MITIP, Sep. 06-07th, Florence (Italy), ISBN 0-907776-26-4, pp. 315-319

De Carlo F., Borgia O., Expert systems in process management: a case study, Proceedings of Maintenance & Facility Management 2007, 3rd International Conference in Maintenance Management, Sep. 27-28th, Rome, Italy

Borgia O., De Carlo F., Peccianti M., Tucci M., The use of dynamic object oriented bayesian networks in reliability assessment: a case study, Proceedings of Maintenance & Facility Management 2006 - 2nd International Conference in Maintenance Management, April 27-28th, Sorrento (NA), Italy

Borgia O., De Carlo F., Peccianti M., Tucci M., Dynamic Object Oriented Bayesian Networks in maintenance management: a case study, Proceedings of ESREL 2006 International conference of Europen Safety and Reliability Association, September 18-22nd, Estoril, Portugal

Borgia O., De Carlo F., Morin F., Miglioramento delle prestazioni tramite sistemi diagnostici, Manutenzione, Tecnica e Management, Thomas Industrial Media, Milano, Settembre 2005

Logistica di supporto e distributiva

Rapaccini M, Vannucci M, Visintin F., Simulation of material handlings: an useful tool for the success of research projects, Proceedings of 4th MITIP 2002, June 27-29, Savona, ITALY

Rapaccini M., Tucci M., L'ottimizzazione della catena logistica tramite simulazione distribuita, Atti del XXIX Convegno Nazionale ANIMP-OICE-UAMI, Sorrento, 17-18 Ottobre 2002, pp.347-361 (ISBN 88-88198-04-0).

Tucci M., Rapaccini M., Cheli M., Bettini G., Toward Integrated Simulators. First step: please pass the data, IFIP WG5.7 Special Interest Group on Advanced Technique in Production Planning and Control, Firenze, 24-25 Febbraio 2000

Tucci M., Rapaccini M., Pancani J., Simulation Modeling and Analysis of an Assembly-Shop: complexity managed with automatic coding, Proceedings of 1st MITIP 2000, June 5-6, 2000, Nectiny, Czech Republic, pp. 90.98, ISBN 80-7082-664-9

Bandelloni M., Rapaccini M., Rinaldi R., Strategie ibride di gestione della produzione di tessuti: un modello per la determinazione di customer order decoupling point dinamici, XXVII Congresso Nazionale ANIMP, Trieste 12-13 Ottobre 2000, pp. 89-104

Tucci M., Rapaccini M., Ottimizzazione della Logistica, Automazione e Strumentazione, VNU Publishing, Ottobre 2000.

Configurazione e prestazioni del sistema di erogazione del servizio

Visintin F., Rapaccini M., On the measure of system flexibility, Proceedings of the 19th Int. Conference POMS, May. 09-12th, La jolla (forthcoming)

Cavalieri S., Perona M., Pistoni A., Pozzetti A., Tucci M, Riprogettare il servizio post-vendita, Hoepli, Milano, 2007

Tucci M., Visintin F., Rapaccini M., Quali opportunità di business dal service di impianto?, Impiantistica Italiana, Anno XIX, N.6, Novembre/Dicembre 2006, pp.89-94, Milano, Italia.

Rapaccini M., Visintin F., On the measure of individual resources flexibility, Proceeding of the 8th international conference on The Modern Information Technology in the Innovation processes of the Industrial Enterprises, Sep. 11-12th,2006, Budapest (HU), pp. 105-110, ISBN:963-86586-5-7

Rapaccini M., M. Tucci, Simulation-based scheduling and allocation of human resources in labour-intensive assembling activities, 4th IFIP Conference, WG5.7 Special Interest Group on Advanced Technique in Production Planning and Control, Aalborg (DK), 28-29 August 2001

Service Management

Rapaccini M., Visintin F., Customer support in pc industry: an exploratory study in the italian market, Proceeding of the 7th international conference on The Modern Information Technology in the Innovation processes of the Industrial Enterprises, Sept. 8-9th, 2005, Genoa (IT), pp.142-148, ISBN:88-7544-050-6

Visintin F., Rapporto di ricerca: il settore della microinformatica, Collana rapporti ASAP, Luglio 2005, ISBN: 88-901162-4-2.

Rapaccini M., Tucci M., Visintin F., Servicing PC industry products: how to choose the best strategy?, Proceedings of Euroma 2005 International Conference, Budapest, June 19th-22th, 2005, Budapest (HU), pp.2179-2188, ISBN 963-218-455-6

Rapaccini M., Tucci M., Visintin F., After-sales service configuration in Computer Market, proceedings of Sixteenth Annual Conference of POMS, Chicago, 2005, April 29th - May 2nd, 2005, Chicago, (US)

Corti D., Pistoni A., Visintin F., Determinanti e strategie del post vendita, Sistemi & Impresa N°4, Maggio 2005, pp.41-44, ESTE, Milano

Visintin F., Rapaccini M., After-Sales service concept: il caso Arval Italia, Sistemi & Impresa, 2008, ESTE, Milano (forthcoming)

 

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